• Basis 1: Datenaufnahme – IT/Data 
  • The Experience Data Model – Konfigurieren von Schemas und Datensätzen zum Erfassen von Kundenprofil- und Verhaltensdaten in real-time und im Batch 

• Basis 2: Real-time Customer Profile – Business & IT
  • Visualisieren des eigenen Kundenprofils in real-time – via UI & API 
  • Real-time-Kundenprofil in der Customer Experience App in Aktion
  • Praktische Erfahrung mit dem neuen Segment Builder der Adobe Experience Platform

• Basis 3: Data Governance
  • Markieren von Datenattributen für die Verwendung auf bestimmten Kanälen

Trainer: Martin Schnebbe mit Marcus Stade & Patrick Mohr